Ce include pretul platit la salon
Care este pretul corect pentru serviciile de la salon si ce vine la pachet cu el? Un subiect mai sensibil, dar necesar, pe care am decis sa-l abordam pentru ca la The Artisans suntem transparenti cu preturile pe care le practicam din respect pentru cliente, dar si pentru munca noastra. Ele reflecta orele muncite, materialele folosite, dar si experienta hair artisan-ului.
Insa pretul nu este singurul care influenteaza calitatea rezultatului obtinut si satisfactia clientelor. Un alt factor foarte important este istoricul parului, mai ales daca acesta are o lungime de 20 cm (2 ani de crestere) sau 30 cm (3 ani de crestere).
Daca se lucreaza prima data cu el, este mai complicat sa se anticipeze cum reactioneaza, cum rezista la decolorat si de cate sedinte este nevoie pentru a se obtine culoarea dorita.
De aceasta punem mare accent pe etapa de consiliere, in care adresam cat mai multe intrebari despre par, dar si dorintele clientei. Lista poate include:
- In aceasta perioada de 2-3 ani, ai avut o intretinere corecta?
- Ai folosit sampoane potrivite pentru tipul tau de par? Si aici nu ma refer la branduri, pentru ca nu tot ce este brand este si bun pentru parul tau.
- Ai folosit sampoane farmaceutice sau anticadere? Ele iti pot fragiliza firul de par.
- Ti-ai facut parul cu peria rotativa mai des de o data la doua saptamani? Ai folosit placa sau ondulatorul mai mult de doua ori pe luna? Parul poate resimti asta ca pe un abuz.
- Ti-ai tuns varfurile o data la 3-4 luni maxim? Ai folosit la fiecare spalat protectie termica si ulei? Ai facut cate un tratament profesional in macar doi pasi, o data pe luna in salon? Acestea sunt nevoi de baza pentru un fir de par sanatos.
Neavand cum sa intuim raspunsul la intrebarile de mai sus, ne bazam pe sinceritatea clientei. Atunci cand lucrurile astea sunt ascunse, ne putem lovi de unele probleme. De asemenea, atunci cand sfatul nostru nu este luat in calcul, si ‘incercam, desi sunt sanse mai mici’ se confunda cu ‘da, se poate’, doar pentru ca e greu de acceptat un refuz, e posibil sa ajungi la culoarea dorita, insa cu riscul afectarii parului. Merita?
